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1、负责游客接待；
2、向客户介绍公司的旅游资源以及旅游产品；
3、耐心解答旅游者的问询，处理游玩中遇到的问题；
4、及时反映旅游者的意见和要求。
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1、庄园大厅监控室值岗与看管；
2、领导及游客的接待管理
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1、负责形象展示及客户服务工作，微笑服务、礼貌待客、文明用语，热心为宾客服务；
2、热情接待来访的客户，做好茶水服务等工作；
3、做好各类会务、案场服务工作。
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