从社区服务到公建服务的跨越,是中鸿物业服务水平的巨大提升。自中鸿物业先后接管了海安双楼医院、上湖创新区、海安农商行等公建项目以来,不断锤炼和提升管理体系,成熟高标准的公建管理服务体系,得到主管部门的肯定。
与社区服务不同,公建服务少了与业主的琐碎交集,却要求更快速的商务接待或服务需求。中鸿物业进行分类总结、量身定制,将海安农商行列为写字楼型物业服务,在CQ9电子集团写字楼物业服务的基础进行提升,着重提高会务接待水平,做到随叫随到、周到保密,将农商行大厦项目作为商务写字楼的标杆重点打造。
而上湖创新区湖区综合管理服务项目作为海安热门的景点,中鸿物业则针对其人流量大、环境要求严苛的特点,将秩序维护和绿化养护作为工作的重点,安保人员每日24小时值班巡更,保证湖区内秩序井然。绿化养护根据不同植物建立绿化档案,制定不同品种绿化养护计划和绿化管护考核办法,严格执行精细化养护,将上湖景区打造城市建设的靓丽名片。
医院作为各种病原体大量存在的地方,稍有疏忽极易造成疾病传播和交叉感染。在双楼医院的管理中,环境卫生管理工作是头等大事。保洁人员每日严格遵守医护消毒制度,增加地面的消毒、清洁频次,及时清除地面污染,且对于清洁所用的工具严格区分,不混淆使用,构建卫生舒适的环境,让人安心舒心。
公建服务,风已起势正来。当前中鸿物业服务范围已涵盖写字(办公)楼、产业园、医院、公园、银行等多种类型,将物业打造成又一面CQ9电子旗帜。未来,中鸿物业将持续前瞻时代需求,在社区服务、公建服务领域深度挖掘物业领域增值服务增长空间,赋予物业服务、城市发展、时代建设更多可能性。 (唐慧慧 江月 钱琳)